Waarschuwing voor Noorse douane in Oslo

Door: Toerist

Geplaatst op Sep 7, 2011

Ik wil iedereen die van plan is een vakantie in Noorwegen door te brengen toch even waarschuwen voor de onverantwoordelijke praktijken van de Noorse douane. Toen ik op 6 juli van de ferry kwam in Oslo werd ik uit de rij gepikt door de Noorse douane. Ik moest mijn auto in een loods rijden en sleutels en gsm afgeven. Zelf moest ik mee naar een verhoorruimte en werd daar 2 uur lang ondervraagd terwijl ze mijn auto doorzochten. Ik wist niet wat het probleem was en op mijn vragen werd ook niet geantwoord. Wel ben ik gedurende die 2 uur bestookt met allerlei bizarre vragen. Ik gaf naar hun menig blijkbaar geen juiste antwoorden op hun vragen en dat voelde als praten tegen een muur. Na deze 2 uur mocht ik gaan omdat ik geen drugs had. Ik ben een alleen reizende vrouw van 54 jaar. Na 90 km te hebben gereden naar een camping zag ik dat de Noorse douane ook de airbag in mijn stuur hadden losgemaakt en niet juist teruggeplaatst. Een plaatselijke garagist is het op de camping komen herstellen. Bij de douane zelf heb ik op 7 juli mijn beklag gedaan. Ik kon een 'sorry' krijgen een adres om mijn klacht naar toe te sturen. Ook op het politiebureau op Hammersborggata te Oslo werd mij geweigerd een klacht tegen de douane neerleggen hoewel de douane mijn leven in gevaar hadden gebracht door met mijn auto te knoeien. Ik heb op 14 juli jl. een klachtenbrief gestuurd naar de Noorse douane. Na anderhalve maand heeft de Noorse douane nog altijd niet het fatsoen om op mijn klachtenbrief te reageren.