De Indiase bureaucratie is de ergste in Azië. Dat is onderzocht. En daarbij is het nog steeds bedolven in het papierwerk. India's liefde voor papierwerk is deels een overblijfsel van het kolonialisme, dat aanleiding gaf tot een klasse van "kleine ambtenaren". Zoals de man die ik tref in een schemerig hok bij een busstation: bedolven onder dossiers. Misschien heeft hij het wel naar z'n zin met die taak, daar kan ik me zelfs wat bij voorstellen. Een opmars van computers is bezig maar bereikte deze "kleine ambtenaar" nog niet.