Shyonen
Deze airline gaat schandalig om met gehandicapten
Ooit gehoord van de Japanse low-budget luchtvaartmaatschappij Vanilla Air? Waarschijnlijk niet. Gelukkig maar, want de crew gaat barbaars om met fysiek beperkte passagiers …
Vanilla Air vliegt uitsluitend op bestemmingen in Oost-Azië en
de Filipijnen (Foto: Ikarasawa, Flickr)
Medewerkers dwongen een gehandicapte man afgelopen maand om zelf te boarden. Zonder hulp van de crew of medepassagiers moest Hideto Kijima, die onder zijn middel verlamd is, de trap naar het vliegtuig opkruipen met niets meer dan zijn armen.
Excuses
De directie van Vanilla Air heeft naderhand formeel excuses aangeboden en beloofd om in de toekomst regelingen te treffen voor gehandicapte reizigers. Kijima zal daar waarschijnlijk nooit wat aan hebben. De man is naar eigen zeggen wel wat gewend, maar noemde deze ervaring ‘a league of its own’.
